Devoluciones y Cambios
En TEA SHOP ®, queremos que disfrutes de cada sorbo; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio.
Solicitud de Devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario web o correo electrónico indicando tu número de pedido.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén en su estado original, sin abrir y con el precinto de seguridad intacto para garantizar la frescura del té.
Envío de los Productos
Lleva el paquete a tu punto de mensajería más cercano utilizando la etiqueta de retorno que te proporcionaremos tras validar tu solicitud.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en 48 horas.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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